📍Судебные приставы объяснили, как разговаривать с коллекторами. 1) Не позволяйте им звонить слишком часто. По закону, профессиональные взыскатели не имеют права звонить чаще, чем раз в сутки, и не больше, чем два раза в неделю, и всего восемь раз в календарный месяц. Определено и время звонков: в будние дни с 8 до 22 часов, а в выходные - с 9 до 20 часов. Также к звонкам приравниваются разговоры по телефону с роботом-коллектором. 2) Причинять вред и оказывать психологическое воздействие юридические лица не вправе. Если вы почувствовали чрезмерные назойливость и давление — это признак того, что профессиональные взыскатели нарушают закон. 3) Коллекторы обязаны представиться, а при личной встрече граждане вправе проверить их документы. Законом не запрещено фотографировать их или снимать копию. Отказ будет законным поводом прервать разговор. 4) Если вас просят установить мобильное приложение – при установке не разрешайте доступ к контактам. Будут звонить родственникам. 5) Если вам угрожают, запишите разговор на диктофон или камеру. Чаще всего предупреждение о записи беседы мотивирует представителей кредитора быть более вежливыми, - советуют приставы. - Если вам звонят по ночам, а также нарушают частоту звонков, зафиксируйте время. Затем обратитесь к сотовому оператору за детализацией звонков, в которой указаны номера абонентов и точное время". Источник: https://clck.ru/38cFF6