Когда юристу приходится быть переговорщиком: беглый взгляд на проблемы взаимодействия с клиентом - тема новинки [club126517229|LF Академия], смотрите видео по ссылке (жмите на картинку) Михаил Сергеевич Бриль детально анализирует особенности работы юриста со сложными клиентами. Психолог рассказывает, как реагировать на агрессию и другие сильные эмоции клиента. Он объясняет чувства, которые при этом может испытывать юрист, и подсказывает, как с ними справиться. Лектор подчеркивает, что для успешного взаимодействия, юрист должен понимать не только явные, но и скрытые мотивы клиента, и дает ряд практических рекомендаций, позволяющих их выявлять. Чем для Вас будет полезно видео: 📎 поймете, как реагировать на сильные эмоции клиента не потеряв продуктивность взаимодействия 📎 разберетесь в этапах установки контакта с клиентом 📎 узнаете основные типы поведения и стратегии, предпочитаемые клиентом в разрешении собственных юридических вопросов Лектор Михаил Сергеевич Бриль - Кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии кризисных и экстремальных ситуаций факультета психологии СПбГУ; руководитель центра урегулирования конфликтов городского центра «КОНТАКТ» #LFAcademy #LFAcademy_лекции