Эта запись была опубликована на стене группы "Legal Academy" 2022-10-12 14:00:00.
Посмотреть все записи на стене
Legal Academy
2022-10-12 14:00:00
Практикум по переговорам с клиентом - тема онлайн-курса Legal Academy. Подробности и страница оплаты по ссылке: https://clck.ru/32KVi4
Построение диалога с клиентом – неотъемлемая составляющая деятельности юристов, адвокатов и медиаторов. Привычность такого формата взаимодействия тем не менее не лишает его определенных сложностей.
Михаил Бриль, эксперт в области урегулирования конфликтов, рассказывает, как подготовиться к первой встрече с клиентом, как определить его потребности и интересы, какие существуют способы урегулирования конфликтов, наконец, как, используя инструментарий переговорной таблицы, привести переговоры к желаемому результату.
По итогам курса вы научитесь:
- понимать, чего в действительности желает клиент и чем обусловлено его поведение;
- разбираться в типах поведения клиента в трудной ситуации;
- пользоваться инструментарием переговорной таблицы и доводить переговоры до желаемого результата.
Курс предназначен для юристов и адвокатов, которые хотели бы улучшить навыки ведения переговоров и разобраться в причинах порой необъяснимого поведения клиента или другой стороны в конфликте.
#legalacademy #legalacademy_курсы