Позор компании Ростелеком. Устроили беспредел. Для того, что бы расторгнуть договор на домашний телефон нужно целый день отстоять в очереди. На Пушкина 14 отправляют в отдельный кабинет на Советской 138 каб 301. Там естественно вас никто не ждет. Работают по принципу страховых компаний. Если хотите без доп услуг, то стойте в очереди. Принимают по 2 человек в час, многие не выдерживают и уходят. Естественно фирме это на руку. Специально позвонил на горячую линию 88001000800 - там ответили, что на Пушкина 14 тоже обязаны принять заявление о расторжении договора. Пока не включил камеру на телефоне, отказывались принять заявление. Написал неделю назад, обещали отключить на следующий день, но вот уже как неделю пользуюсь бесплатным домашним телефоном.