ДЕЛОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ — СЕМИНАР-ПРАКТИКУМ «Отлично, что на теорию накладывалась практика. Чётко, конструктивно, очень — информация легко воспринимается. Тренер — интересный человек, профессионал!» (Е.В. Щербинина, начальник техподдержки, Компания «Энфорта»).