БИЗНЕС-ПРАКТИКУМ: ДЕЛОВЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ. https://biz-coach.ru/programmy/prod-14/ Спецпрограмма рассчитана на руководителей, предпринимателей, администраторов, интересующихся желающих и нацелена на рост личной профессиональной и производственной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. Рабочий план: голосо-речевая подготовка сотрудника к деятельности по телефону, типология телефонных разговоров, управление временем в телекоммуникациях, психологические нюансы выстраивания телефонного диалога, корпоративные стандарты реагирования на входящий телефонный звонок, правила моделирования исходящего телефонного звонка, «якоря» делового разговора, этикет телефонного разговора и культура речи специалиста, принципы построения речевого общения в телекоммуникации, табуированные выражения и слова, правила резюмирования разговора, рекомендации по одностороннему прекращению разговора. В результате вы приобретёте актуальный методический арсенал переговорщика и освоите алгоритмизованные техники успешного ведения деловых телефонных разговоров. Длительность: до 8 астрономических часов (1 день). Участникам семинара по его завершении выдаются подтверждающие документы. Phone: 8 (343) 207-53-70. #ОбучениеСотрудников #ОбучениеПерсонала #ПрофессиональнаяПереподготовка #ТелефонныеБизнесПереговоры #ДеловыеТелефонныеПереговоры #ТелефонныеПереговоры #Телекоммуникации #ДеловойЭтикет #ДеловойПротокол #Екатеринбург