Добрый вечер, уважаемые читатели. Я работаю в качестве мастера полгода. У меня есть клиентка, которая часто приходит ко мне на процедуры. К сожалению, она проявляет некоторые признаки высокомерия и часто жалуется на качество работы. Я работаю дома в мегаполисе и беру всего 1000 рублей за свои услуги, так как я начинающий мастер.Недавно, моя клиентка прислала мне фотографию, на которой видно, что ее ноготь отвалился через 2 недели после процедуры. Я переделала работу бесплатно, как всегда делаю это для своих клиентов. Я готова предоставить бесплатные услуги по ремонту, если это необходимо. Однако, спустя неделю, она прислала мне еще фотографии, на которых видно, что покрытие отходит от края на всех ногтях. На этот раз клиентка заявила, что не знает, как это произошло, хотя она мыла пол в перчатках и сняла их вместе с ногтем. Я увидела на фотографиях, что ее ногти выглядят слишком "разорванными", как будто она сама повредила покрытие. Я хотела бы узнать ваше мнение об этой ситуации. Думаете ли вы, что клиентка самостоятельно удалила покрытие, или это произошло само собой? Я буду благодарна за ваше мнение и советы.