Когда на вызове опрашиваешь по полной программе, не один раз, в разной формулировке задаешь один и тот же вопрос, а в приемнике, врачу пациент и его родственнички выдают совершенно иную информацию. Чувствуешь себя полной идиоткой, хочется чемоданом приложить кого-нибудь.