Работаю диспетчером на скорой. Работаю, надо сказать, вынужденно, пока учусь. До этого работала 3,5 года в онкодиспансере и наобщалась с клиентами в тесном контакте по самое не хочу. Пришла в диспетчера с одной мыслью - только бы их не видеть и спокойно работать, пока не доучусь в инст-те! Но не тут-то было! Наши граждане могут отыметь мозг по полной и без непосредственного физичесекого контакта! Могут, умеют и с удовольствием этим умением пользуются! Мне обидно читать посты про плохих диспетчеров СМП! Бригады почему-то представляют, что звонят нормальные люди и чётко говорят: что случилось, где они находятся и т. д. А диспетчера не в состоянии тупо всё это записать и передать. Уважаемые бригады смп! Советую вам хоть раз придти на центр и отработать сутки в режиме непрерывных звонков от населения и постоянной е**и мозгов. Они не знают, где они находятся. Они не понимают, что у них болит. И вообще, "Вы что, не можете нас отследить?". Мы и так стараемся по максимуму отфильтровать людей, которым действительно нужна скорая мед. помощь и теми, у кого "уже неделя температура и они никуда не обращались, а тут, в три часа ночи, им стало соооовсем херово. Поэтому быстро им машинку". Когда у меня болит сердце - я принимаю валидол. Когда у меня сводит ногу судорогой - я жду когда это пройдёт. И, представьте себе, мне никогда не приходило в голову засунуть огурец себе в задницу. А наши люди, первым делом, звонят в скорую, где бедные диспетчера сквозь слёзы истерики, вынуждены весь этот бред выслушивать и решать, что с этим всем делать. Их матерят, обзывают последними словами, только потому, что считают, что мед. персонал это их рабы, которым "они платят налоги". И да. Если решили покончить с собой - прыгайте с 30 этажа, а не пейте "50 пачек парацетамола" с последующим истериками на тему "быстро сюда машину, я тут умираю".