В поликлинике работаю 3-й месяц, до этого было почти 3 года стационара. Там меня по телефону родственники учили как лечить и почему-то должна была доказывать, что права и «отчитываться» какими препаратами и как лечу, а это как бы вообще медицинская тайна, только пациент имеет право на подобную информацию. В поликлинике свои проблемы, но ни разу никому не отказала, всегда стараюсь успокоить и объяснить (порой приходится не раз это сделать). Но когда на меня повышают голос и «наезжают» из-за независящих от меня факторов (отсутствие записи к узкому специалисту, квот на обследования, бесплатных лекарств и тп) считаю, что не должна терпеть. Ну и соответственно если я на работе в свое не рабочее время, то не готова «просто послушать, посмотреть, выписать анализы и больничный, закрыть/открыть больничный» и соответственно из-за этого часто негатив со стороны пациентов. На улице даже ловят иногда: а я вот болею, мне нужно сатурацию измерить, давление, послушать легкие. Ну извините, если вы дизайнер, например, я ж