Эта запись была опубликована на стене группы "Центр карьеры ТИУ | ЦК ТИУ" 2019-10-15 10:34:26.
Посмотреть все записи на стене
Центр карьеры ТИУ | ЦК ТИУ
2019-10-15 10:34:26
EQUILIBRIUM concierge service требуются выпускники профиля подготовки "Гостиничное дело" на должность "Консьерж" (в элитный ЖК премиум класса).
Обязанности:
Встреча Резидентов дома и их гостей;
Прием почты и сообщений для Резидентов дома;
Оказание помощи управляющей организации в доведении до Резидентов необходимой информации;
Обеспечение комфортных условий для проживания Резидентов;
Прием и выполнение запросов от Резидентов дома в рамках консьерж-услуг по телефону/электронной почте - бронирование авиабилетов, ресторанов, гостиничных номеров, заказ такси, покупка билетов на концерты и другие мероприятия, поиск информации по различным сферам жизни и др.;
Ведение телефонных переговоров с партнерами (отели, авиакомпании, трансферные компании, рестораны и т.д.);
Консультация Резидентов в области lifestyle и др.;
Valet parking;
Помощь Резидентам с покупками;
Внесение данных и параметров запроса в CRM;
Активное использование различных информационных источников в условиях нехватки требуемых данных;
Проведение специальных мероприятий для повышения лояльности Резидентов дома (например, выставки современного искусства и т.д.).
Требования:
Знание ПК на уровне пользователя (MS Office, Internet);
Хорошие коммуникативные навыки - грамотная речь, умение слушать и понимать запрос Резидента;
Умение работать в режиме многозадачности и расставлять приоритеты;
Доброжелательность и внимание к деталям;
Стрессоустойчивость;
Способность вести телефонные переговоры;
Высокий уровень обучаемости, желание расти и узнавать новое.
Условия:
Гибкий график, по договоренности с реальным претендентом;
Официальное трудоустройство;
Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и партнерами;
Комфортные условия труда, оборудованное рабочее место;
Развитая корпоративная культура, молодой дружный коллектив и наставники;
Работа с требовательными и интересными клиентами;
Уровень зарплаты обсуждается на собеседовании.
Ваши ответы ждут здесь:
mail: [email protected]
tel. +7 982 906-92-24
Резюме с фотографией и сопроводительное письмо направлять на указанную выше электронную почту.
(Фотография из открытых источников)