Чат-бот для жалоб на плохо припаркованные электросамокаты появился в Минске Глава комитета экономики Мингорисполкома Владимир Шибеко указал на проблему нарушения пользователями парковки электросамокатов после завершения поездки. Мол, звучат справедливые нарекания от граждан и коммунальных служб, сообщает belarus.kp.ru. И сейчас в Минске реализуют пилотный проект по управлению безопасностью дорожного движения при осуществлении коммерческой деятельности по прокату средств персональной мобильности. В рамках пилотного проекта реализуется ряд мероприятий для определения зональности ограничения скорости СПМ, запрета их движения и парковки. Также начал работать специальный чат-бот для выявления и решения ситуаций, связанных с расположением и нарушением правил пользования СПМ и не только. В Мингорисполкоме уверены, что чат-бот поможет шеринговым компаниям оперативно реагировать на жалобы. Но еще из-за проблемы использования средств персональной мобильности несовершеннолетними и использования их одновременно двумя людьми операторам шеринговых компаний предложили доработать программное обеспечение и усилить контроль за пользователями. Предлагается вводить штрафы и блокировать пользователей на целый сезон.