Эта запись была опубликована на стене страницы пользователя Александр Шамин 2021-06-09 07:41:06.
Посмотреть все записи на стене
Александр Шамин
2021-06-09 07:41:06
🌶 БЕДЫ МИКРОБИЗНЕСА 🌶
(серия статей)
В общем, их много. Некоторые просто бесят!!
И все - мешают росту прибыли, выходу на новый уровень и достижению успешного успеха ))
Постоянно сталкиваюсь и в проектах, которые курирую, и в построении отделов продаж.
Погнали.
☠ Беда бедовая. Со стороны клиента.
Первым делом при построении отдела продаж говоришь ему: переходим на CRM.
ДА!! Бодро говорит клиент. Просматривает весь план работ по построению отдела продаж и снова говорит ДА (у меня в таком плане от 18 до 30 пунктов, есичо).
😈 А потом....
"Сотрудникам сложно перейти на новую систему", "да мы пока еще немножко в Эксельке", "Постпродажное обслуживание? блин, забыли позвонить"...
👽 Вы это, хорош уже.
Инструментов до чертиков, пользуйтесь!
🍀 То есть выход и решение: переход на цифру.
Минимальный CRM - Битрикс, например.
Для всяких салонов красоты и барберов - yclients.
И обучение персонала, а то как же.
В идеале у сотрудника на столе должен быть только монитор и клавиатура. Все. Больше ни-че-го не надо.
🌶 ДЛЯ НАЧИНАЮЩИХ:
Ставьте Битрикс СРАЗУ, даже если работаете в одиночку пока. Как минимум - ставить себе задачи и начать вести базу клиентов. Ну и сами изучите.
😰 Да, и кстати, результат такого взаимодействия: работы по отделу продаж по плану вовремя не выполняются (потому что CRM - это начало) - прибыль не растет - слетают озвученные исполнителем (мной, например) сроки и - "Вы не сделали обещанного, мы не заплатим"..
Правда, со мной такое не проходит, почему - в следующих статьях (со стороны исполнителя)
Понравился формат и тема? Ставьте плюс в комментах - буду продолжать в том же духе )
И пишите, какие беды и бедки знаете ВЫ.
МОЯ ОСНОВНАЯ ГРУППА: https://vk.com/vektorrostapro
#продажи #микробизнес #малыйбизнес #стартап #кураторшамин #александршамин